Vos emails arrivent-ils réellement dans la boîte de réception de leurs destinataires ? Une mauvaise configuration du domaine, un problème d’authentification ou un contenu jugé suspect peut envoyer vos messages directement dans les courriers indésirables.
Mail Tester est un outil gratuit qui permet d’analyser rapidement la délivrabilité d’un email. En quelques minutes, vous obtenez une note sur 10 ainsi qu’une liste de recommandations pour améliorer vos envois. Dans ce tutoriel, nous allons voir comment tester une adresse email étape par étape.
Étape 1 : accéder au site Mail Tester
- Rendez-vous sur le site Mail Tester . Dès l’ouverture de la page, l’outil génère une adresse email temporaire et unique. Cette adresse sert uniquement à recevoir le message que vous souhaitez analyser. Elle se présente généralement sous la forme d’une suite de lettres et de chiffres suivie du domaine Mail Tester.
- Copiez cette adresse sans la modifier.
Ne fermez pas la fenêtre du site, vous devrez y revenir !
Étape 2 : envoyer un email vers l’adresse de test
- Ouvrez ensuite votre logiciel de messagerie, votre webmail ou l’outil depuis lequel vous envoyez habituellement vos emails.
- Créez un nouveau message et utilisez l’adresse fournie par Mail Tester comme destinataire.
- Une fois le message prêt, cliquez sur « Envoyer ».
Pour obtenir un résultat représentatif, envoyez un véritable email ressemblant à ceux que vous adressez habituellement à vos clients ou contacts. Évitez un message vide contenant uniquement le mot « test », car l’analyse du contenu serait peu pertinente.
Étape 3 : lancer l’analyse de l’email
Retournez sur la page de Mail Tester, puis cliquez sur le bouton « vérifiez votre score », l’outil recherche le message reçu et commence son analyse. La réception peut parfois prendre quelques secondes. Si Mail Tester ne trouve pas immédiatement votre email, patientez quelques instants avant de relancer le test. Vérifiez également que l’adresse temporaire a été correctement copiée.
Étape 4 : consulter votre score de délivrabilité
Mail Tester attribue une note globale sur 10. Plus la note est élevée, plus votre configuration est favorable à une bonne délivrance des emails.
- Une note proche de 10 indique généralement que le message est correctement authentifié et ne présente pas de problème majeur.
- Une note plus faible ne signifie pas nécessairement que tous vos emails seront bloqués. Elle indique toutefois plusieurs éléments susceptibles de provoquer un classement en spam ou une mauvaise réputation d’expéditeur.
Étape 5 : analyser les résultats détaillés
Si vous avez opérer ce test dans le cadre d’une demande de votre agence web ou technicien, copiez l’adresse URL (flèche rouge) et envoyez celle-ci à la personne habilitée,
Sous la note globale, Mail Tester affiche le détail des vérifications effectuées. Chaque rubrique peut être ouverte pour obtenir davantage d’explications. L’outil contrôle notamment :
- l’authentification SPF ;
- la signature DKIM ;
- la politique DMARC ;
- la réputation de l’adresse IP d’envoi ;
- la présence éventuelle du serveur sur une liste noire ;
- la structure technique de l’email ;
- la qualité et le contenu du message ;
- les liens présents dans l’email.
Les éléments validés apparaissent généralement en vert. Les avertissements ou erreurs sont signalés en orange ou en rouge.
Étape 6 : Votre score Mail Tester est insuffisant ?
Notre agence peut analyser votre configuration, identifier l’origine du problème et mettre en place les corrections nécessaires pour améliorer la délivrabilité de vos messages. Pour cela,
- copiez l’adresse URL (flèche rouge capture écran ci-dessus)
- et envoyez nous celle-ci (exemple : https://mail-tester.com/test-j3******).
Nous pouvons notamment intervenir sur :
- la configuration SPF, DKIM et DMARC ;
- la mise en place d’un serveur SMTP sécurisé ;
- les emails envoyés depuis WordPress ;
- les formulaires de contact qui n’arrivent pas ;
- les problèmes de classement en spam ;
- la réputation du domaine et du serveur d’envoi.
